Согласно данным портала, наибольшее количество жалоб на работу обоих мессенджеров поступило из Хабаровского и Приморского краев, Новосибирской области и Москвы . В общей сложности пользователи оставили более 1600 отчетов о нестабильной работе Viber. На сбои в работе WhatsApp пожаловались 8899 россиян.