Согласно данным портала, наибольшее количество жалоб на работу обоих мессенджеров поступило из Хабаровского и Приморского краев, Новосибирской области и Москвы . В общей сложности пользователи оставили более 1600 отчетов о нестабильной работе Viber. На сбои в работе WhatsApp пожаловались 8899 россиян.
По данным портала, неполадки в работе соцсети начались около 8:26 по московскому времени. На сбой пожаловались более 80 тысяч пользователей из разных стран мира. Большинство (71 процент) столкнулись с проблемами в приложении. Некоторые (23 процента) пожаловались на сбой в работе сайта, остальные (6 процентов) — на неполадки при соединении с сервером.
В работе мессенджера Telegram произошел сбой. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector , отслеживающего проблемы с доступом к ресурсам по всему миру. Согласно данным сервиса, пользователи начали жаловаться на работу мессенджера в районе восьми часов вечера по московскому времени. Большинство из них (57 процентов) столкнулись с трудностями во время использования приложения.